利用規約
最終更新日: 2026年11月8日
この利用規約(以下「本規約」)は、TUOPIC株式会社(以下「当社」)が提供するウェブサービス「ダオマンション」(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。利用者は本規約に同意のうえ本サービスを利用するものとします。
第1章 総則
第1条(適用)
本規約は、本サービスの利用に関する当社と利用者との間の一切の関係に適用されます。当社が本サービス上に掲載するガイドラインや注意事項は本規約の一部を構成します。
第2条(定義)
- 「利用者」とは、本サービスを閲覧または利用するすべての方をいいます。
- 「登録利用者」とは、アカウントを作成した利用者をいいます。
- 「法人利用者」とは、管理会社・施工会社・サービス事業者として法人プランを申し込んだ利用者をいいます。
- 「投稿」とは、登録利用者が本サービス上に送信した文章・数値・画像その他の情報をいいます。
第3条(本規約の変更)
当社は、必要に応じて本規約を変更できます。変更後の規約は本サービス上に掲示した時点、または当社が定める効力発生日から適用されます。重要な変更は事前に通知します。
第2章 アカウント
第4条(登録)
アカウントの作成は無料です。登録にあたっては真実かつ正確な情報を提供してください。一人が複数のアカウントを作成すること、他人になりすますことはできません。
第5条(アカウントの管理)
登録利用者は、自己の責任でパスワードを管理するものとし、第三者に利用させてはなりません。アカウントが第三者に利用されたことによる損害について、当社の故意または重過失による場合を除き、当社は責任を負いません。
第6条(マンションへの参加)
登録利用者は、実際に所有または居住しているマンションにのみ参加できます。理事会メンバーとしての立場は、既存の理事会メンバーによる承認を経て有効になります。虚偽の立場で参加した場合、当社は参加を取り消し、アカウントを停止することがあります。
第3章 投稿と情報の取扱い
第7条(投稿の権利)
投稿の著作権は投稿した利用者に帰属します。利用者は当社に対し、本サービスの提供・改善・宣伝に必要な範囲で、投稿を無償で利用(複製、公衆送信、翻案、統計処理を含む)することを許諾します。
第8条(管理情報と統計)
利用者が登録した管理費・修繕積立金・管理会社の評価は、個人を特定できない形で集計し、マンションごとの目安や管理会社ランキングとして公開されます。個別の金額は他の利用者に表示されません。
第9条(公開範囲)
氏名と立場は、同じマンションに参加し公開設定をオンにした利用者にのみ表示されます。掲示板への投稿も同様です。公開設定はいつでも変更できますが、変更前に他の利用者が閲覧した内容を取り消すことはできません。
第10条(投稿の削除)
当社は、本規約に違反する投稿、第三者の権利を侵害する投稿、本サービスの趣旨にそぐわない投稿を、事前の通知なく削除または非表示にできます。
第4章 法人プラン
第11条(申込みと契約)
法人プランは、お問い合わせフォームからの申込みに対し、当社が内容を確認し承諾した時点で契約が成立します。料金、支払方法、契約期間は当社が提示する申込書または見積書によります。
第12条(料金と支払い)
月額プランは毎月前払い、成果報酬型プランは成約の確認後に請求します。支払期日を過ぎても支払いがない場合、当社は当該プランの提供を停止できます。支払済みの料金は、当社の責めに帰すべき事由による場合を除き返金しません。
第13条(法人利用者の責務)
法人利用者は、自社のプロフィール・実績・提案内容について真実かつ正確な情報を掲載し、住民に対する勧誘は本サービスの機能を通じてのみ行うものとします。本サービスで得た住民の情報を、当該相談・見積もり以外の目的で利用してはなりません。
第5章 禁止事項
第14条(禁止事項)
利用者は、次の行為をしてはなりません。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 他の利用者、管理会社、施工会社その他第三者を誹謗中傷し、または名誉・信用・プライバシーを侵害する行為
- 虚偽の管理情報・評価を登録する行為、同一人物による重複登録
- 特定の個人(管理員、理事、住民など)を特定できる形での批判や個人情報の投稿
- 営業・勧誘・宣伝(法人プランで許可された範囲を除く)
- 本サービスのデータを自動的に収集(スクレイピング)し、または複製して再配布する行為
- 本サービスの運営を妨害する行為、不正アクセス、脆弱性の悪用
- 反社会的勢力による利用、またはこれらへの利益供与
第6章 責任
第15条(サービスの変更・停止)
当社は、保守、障害、天災、法令の変更その他やむを得ない事由により、事前の通知なく本サービスの全部または一部を変更・中断・終了できます。
第16条(免責)
本サービス上の管理費・修繕積立金・評価・建物情報は、利用者の登録内容や公開データをもとにしたものであり、当社はその正確性・完全性・最新性を保証しません。本サービスの情報に基づいて行った判断(管理会社の変更、工事の発注、不動産の売買など)について、当社は責任を負いません。
第17条(損害賠償の範囲)
当社が利用者に対して損害賠償責任を負う場合であっても、当社の故意または重過失による場合を除き、その範囲は通常生じうる直接の損害に限り、法人利用者については当該損害が生じた月の料金額を上限とします。
第7章 一般条項
第18条(個人情報)
個人情報の取扱いは、別途定めるプライバシーポリシーによります。
第19条(知的財産権)
本サービスに関する著作権・商標権その他の知的財産権は当社または正当な権利者に帰属します。建物データの一部は OpenStreetMap(ODbL)を出典としており、当該データの利用はそのライセンスに従います。
第20条(権利義務の譲渡禁止)
利用者は、当社の書面による承諾なく、本規約上の地位または権利義務を第三者に譲渡できません。
第21条(分離可能性)
本規約の一部が無効または執行不能と判断された場合でも、残りの条項は有効に存続します。
第22条(準拠法・管轄)
本規約は日本法に準拠し、本サービスに関する紛争については東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
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